Assistenza per apparecchiature di prova elettriche dalla selezione al post-vendita
Assistenza pre-vendita
Ti aiutiamo a identificare l'attrezzatura giusta per la tua applicazione specifica, coprendo i requisiti di tensione/corrente, parametri di misurazione e condizioni di test (in laboratorio o in-luogo).
In base alle tue esigenze, forniamo specifiche del prodotto e consigli di configurazione. Per requisiti personalizzati o basati sul sistema-, discutiamo in dettaglio le opzioni di integrazione e gli accessori.
Richiedi schede tecniche, manuali e specifiche tecniche prima di ordinare. Forniamo preventivi in base alla configurazione selezionata e ai requisiti del progetto.
- Conferma dell'ordine:Confermiamo tutte le specifiche tecniche prima della produzione per soddisfare i requisiti di test.
- Ispezione pre-della spedizione:L'attrezzatura viene assemblata e testata; i clienti possono richiedere l'ispezione prima della spedizione.
- Consegna:Coordiniamo la spedizione e forniamo tutta la documentazione necessaria.
Per i progetti in-sito, forniamo guida all'installazione, connessione al sistema, messa in servizio iniziale e formazione operativa di base per verificare le prestazioni delle apparecchiature.
Formiamo il personale sul funzionamento delle apparecchiature, sulla preparazione dei test, sulla registrazione dei dati e sulla risoluzione dei problemi di base. Il campo di applicazione è regolabile in base alle vostre esigenze.
Assistenza post-vendita
Supporto tecnico remoto
- Domande sul funzionamento dell'attrezzatura
- Guida alla procedura di prova
- Configurazione e impostazione dei parametri
- Domande-relative al software
- Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzione di base
Manutenzione e pezzi di ricambio
Forniamo indicazioni sulla manutenzione, parti di ricambio e parti soggette ad usura in base al modello di apparecchiatura e alle esigenze del cliente. Per le apparecchiature coperte dai termini di garanzia applicabili, il supporto viene fornito in base alle condizioni di garanzia concordate.
Supporto tecnico-a lungo termine
Le apparecchiature per test elettrici possono rimanere in servizio per molti anni. Manteniamo una comunicazione continua con i clienti e forniamo assistenza tecnica, supporto per la manutenzione e informazioni relative al prodotto-per tutta la vita utile dell'apparecchiatura.
Il nostro processo di servizio

Supporto per diversi scenari
- Apparecchiature per test elettrici standard
- Apparecchiature di prova personalizzate
- Applicazioni per test di laboratorio
- Test elettrici in-sede
- Sistemi di test completi
- Ordini all'ingrosso e ai distributori
- Cooperazione tecnica a lungo-termine
