Domande frequenti
D: 1.Quando posso ottenere il prezzo?
A: Di solito citiamo entro 6 ore dalla ricezione della tua richiesta. Se hai urgentemente bisogno di ottenere il prezzo, chiamaci o comunicacelo nella tua email in modo che considereremo la priorità della tua richiesta.
D: 2. E i tempi di produzione?
R: Onestamente, dipende dalla quantità dell'ordine e dal prodotto. Di solito il nostro tempo di consegna è di 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
D: 3. Quali sono i termini di consegna?
A: Accettiamo EXW, FOB, CFR, CIF, ecc. Puoi scegliere quello più conveniente ed economico per te.
D: 4. Quanto costeranno e i tempi di spedizione?
R: Ciò dipenderà dalle dimensioni della merce e dal metodo di spedizione (via mare/via aerea/tramite Express) e dal porto o porto aereo designato. Ti saremo grati se potrai dedicarci qualche minuto per aiutarci poiché ciò ci consentirà di valutare il costo in base alle informazioni fornite.
D: 5. Potresti dirmi il periodo di garanzia del tuo prodotto?
R: Il nostro periodo di garanzia prevede un anno di manutenzione gratuita e per tutta la vita e, se il prodotto che vendiamo è danneggiato (se non-danni causati dall'uomo), nel primo anno invieremo parti gratuite per la sostituzione.
Durante la garanzia, la manutenzione è a pagamento.
D: 6. Che tipo di certificato potete fornire?
R: Siamo in grado di fornire il marchio CE, il certificato di qualità ISO 9001, il certificato di calibrazione di terze parti (CNAS), il rapporto di test di fabbrica.
D: 7. Avete supporto tecnico per tutti i clienti di paesi diversi?
R: Sicuramente, il nostro supporto tecnico è sempre disponibile e con una risposta rapida.
Siamo produttori di così tanta esperienza di test in loco e sappiamo come affrontare i vostri problemi. Inoltre, i nostri ingegneri possono recarsi nel vostro paese per fornire assistenza, se necessario.